36氪從部分商家處獲悉，阿里本地生活服務公司旗下的口碑平臺已經開啟商業(yè)化。
從3月開始，商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機預點單等服務，將按照平臺所帶來的實際交易額繳納一定比例的服務費率。
2015年，阿里巴巴集團和螞蟻金服集團合資成立了口碑公司
網頁設計，直指美團和大眾點評的到店業(yè)務。
口碑成立之初，曾宣布平臺提供的所有服務商家可免費使用，免費期為三年。三年之內，商家入駐口碑、在口碑售賣套餐、接入手機點單等服務都不需要向口碑交費。口碑方面曾透露稱，免費策略使得讓口碑僅用三年時間
伊普祿生物，就完成了對手花十多年時間才達到的商家覆蓋度。
據(jù)易觀報告此前顯示：以2017年到店O2O平臺的交易規(guī)模排名
德聚科技，口碑在到店市場的交易份額占比過半，達55.5%，美團點評到店業(yè)務交易份額為35.9%。
如今，三年免費期即將到期，口碑將開始對商家端服務收費。上海的一家餐飲商家透露，元旦后口碑和他們溝通了從2019年3月起收費一事，給出的費率最多要比美團低50%。但與美團點評一樣，口碑對餐飲、麗人、休閑娛樂各個業(yè)態(tài)商家的費率都很不一樣，具體到每個商家，也要結合流量、單價、交易額來看具體談判的結果定最終費率。從部分商家的情況來看，口碑的費率幅整體比美團要低大約20%。
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阿里口碑3月開始商業(yè)化，低費率策略意在擴大市場
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