由于任天堂的eShop在預(yù)購以后就無法取消，目前歐盟正在對這一條款的合法性與任天堂對簿公堂。
雖然任天堂此前告贏過許多官司，但這一次他們將作為被告，面對歐盟的指控。根據(jù)德國媒體Pressfire透露
響應(yīng)式網(wǎng)站制作，挪威消費(fèi)者協(xié)會正在起訴坐落在德國的任天堂歐洲部，狀告其eShop的退款條款不合法。
在數(shù)字商城預(yù)購游戲不予退款的做法其實(shí)玩家們已經(jīng)不陌生了
九八通城，但很少有人認(rèn)為這件事不合法。
事實(shí)上這個條款也并沒有故意瞞著消費(fèi)者。任天堂的售后支持頁面里詳細(xì)介紹了數(shù)字版消費(fèi)的退款條款，其中明確寫道：
“我們無法為錯誤購買的物品進(jìn)行退款或調(diào)換。”
任天堂
如果你專門花時間閱讀他們的購買條款，也會發(fā)現(xiàn)：
“除非由任天堂授權(quán)或在適用法律的要求下，否則全部通過商城服務(wù)進(jìn)行的支付（包括預(yù)購和訂閱費(fèi)用）都是最終的、不可退換的，產(chǎn)品也不能退回或調(diào)換。”
但并不是說條款里寫明了以后就可以為所欲為了，如果條款本身不合法的話，那么條款就不受法律保護(hù)。在2018年2月份左右，挪威消費(fèi)者協(xié)會曾向任天堂歐洲部發(fā)表公開信，認(rèn)為任天堂違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的第16條。他們的理由是，如果預(yù)購的內(nèi)容還沒有發(fā)放，那么法律就沒理由允許商家拒絕消費(fèi)者的退款要求。
也就是說，在玩家付費(fèi)預(yù)購以后，在這款游戲正式發(fā)售以前，玩家都應(yīng)該有權(quán)要求退款。
對此，任天堂的回應(yīng)是：“任天堂eShop在歐洲的經(jīng)營完全遵守了歐洲地區(qū)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的各項(xiàng)法律。”
顯然，挪威消協(xié)并不打算就此罷休，他們選擇通過法律訴訟的形式來好好辯論一下預(yù)購究竟應(yīng)不應(yīng)該支持退款。如果任天堂敗訴
天津天迅達(dá)，那么產(chǎn)生的后續(xù)影響可能會非常廣大，不僅會影響到任天堂的數(shù)字產(chǎn)品銷售，而且可能也會促使索尼、微軟、Steam等數(shù)字游戲平臺對自己的條款進(jìn)行相應(yīng)的修改。
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任天堂因預(yù)購不予退款策略惹上官司
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