最近在 Visual Studio 編譯器開發者社區,有一位華人開發者提交了「 bug 報告」,原因是在 VS 安裝后的歡迎界面背景圖中的騎車人帶著綠帽子。提交者聲稱,綠帽子在中國文化里是貶義詞,意思是女友或妻子出軌。
提交者稱,VS 作為一種國際性的產品,需要考慮文化多樣性,以避開是非。對此,有人贊同有人反對。
后來我們看發帖者 ID 好眼熟,就是@Edi_Wang ,貌似他就是微軟員工吧(也許記錯了)。 他在帖子回復中提到,反饋當地化的建議是他的職責之一。
而 Visual Studio 反饋系統在用戶發表問題幾天后就拍板表示會在下個發布的版本中解決掉。從反饋至開發團隊、到團隊內部評估,再到解決問題,只花了四天的時間。
而正是因為微軟的這個舉動,引發了眾人的熱烈討論。有人認為,微軟對待這種無關痛癢的問題處理如此迅速,而對“真正問題”的優先級卻標記為“不是十分重要”,甚至關閉這些問題,實在無法理解。也有人表示,這個行為十分荒謬,因為帽子可以是任何顏色,這才是真正的文化多樣性。
面對大家的回復,當事人表示他當然知道微軟不會故意用這幅圖片來羞辱中國人,但 Visual Studio 作為一款國際性的產品教育行業網站設計制作,需要考慮這種文化差異性,從而盡可能避免麻煩。另外,他只是向開發團隊反饋了問題,做出決定的并不是它。
程序員 Artur Kokin 在帖子回復中貼出了更改后的歡迎背景圖,并表示,圖中 SUV 是在倒著開,對他來說是一種冒犯,并且可能會撞死那些騎車的窮人。另外
安卓10,騎車人不戴頭盔反而戴帽子,在他們國家是一種冒犯
商城小程序,請改回綠帽子版本。
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